Takuu-, toimitus-, ja maksuehdot voimassa toistaiseksi
alkaen 01.10.2013.
TAKUUEHDOT
Ateho Oy pidättää oikeuden tehdä muutoksia
toimitus- ja takuuehtoihin toiminnan tai palveluiden muuttuessa.
Ateho Oy takuu koskee sarjavalmisteisten vakioautojen/ajoneuvojen
moottorinohjausyksikköön päivitettävää moottorinohjausohjelman toimivuutta ja iSoftloader
ohjelmointilaitetta. Takuu on kaksi vuotta.
Ateho Oy vastaa ainoastaan moottorinohjausyksikön
ohjelmointityön yhteydessä rikkoutuneesta moottorinohjausyksiköstä. Ateho Oy ei
ole vastuussa auton moottorinohjausyksikön korvaamisesta mikäli moottorinohjausyksikön
vikaantuminen ilmenee auton huoltotöiden, sähköhäiriön tai vastaavan muun
tapahtuman yhteydessä.
Takuu ei koske:
- väärästä käytöstä tai
huolimattomuudesta aiheutunutta vikaa
- auton
sähköjärjestelmään tulleen vian, tai muun ulkoiseen tekijän aiheuttamaa rikkoontumista
tai toimintahäiriötä
- moottoriurheilukäyttöä
tai siihen rinnastettavaa raskasta käyttöä ääriolosuhteissa
- auton mekaanista vikaa
tai kulumista
- autoja joihin on tehty
alkuperäisestä sarjavalmisteisesta vakioautosta poikkeavia ohjelmisto ja/tai mekaanisia
muutoksia kuten suutin, turboahdin, katalysaattori, EGR, DPF, välijäähdytin tai muita teknisiä muutoksia
Takuuta ei myönnetä auton moottorille tai
voimansiirrolle.
Ateho Oy ei ole vastuussa mahdollisesta
huollossa tapahtuvasta valmistajan ohjelmapäivityksestä, joka korvaa Ateho Oy:n
aiemmin asentaman moottorinohjausyksikön ohjelman.
Veloitamme ohjelmiston uudelleenohjelmoinnista
auton moottorinohjausyksikköön 50EUR/tunti, sisältäen voimassa olevan alv:n. Moottorinohjausyksikön
uudelleenohjelmoinnissa muutokset tehdään huollossa tehdyn valmistajan
ohjelmapäivityksen päälle.
Auton tehdastakuun tai muun siihen
rinnastettavan takuun tai edun alaisessa autossa on sen haltijan tai omistajan
selvitettävä moottorinohjausyksikön ohjelmoinnin mahdollinen vaikutus auton takuuseen
auton edustajalta tai sen maahantuojalta. Ateho Oy ei ole vastuussa
mahdollisista moottorinohjausyksikön ohjelmoinnin aiheuttamasta takuuehtojen raukeamisesta
tai takuun muutoksesta.
Jos Ateho Oy asiakas epäilee auton toimintahäiriön johtuvan Ateho Oy suorittamasta moottorinohjausyksikön ohjelmoinnista, on asiakkaan välittömästi otettava yhteyttä ja tarjottava ensisijaisesti Ateho Oy mahdollisuus tarkistaa auton toiminta. Moottorinohjausyksikön Atehon Oy ohjelmaan liittyvät viat (ohjelmistokorjaukset) Ateho Oy on velvollinen korjaamaan veloituksetta. Mikäli vika on riippumaton moottorinohjausyksikön ohjelmoinnista, on Ateho Oy oikeutettu veloittamaan vianhausta ja korjauksesta korvauksen 80EUR/tunti.
Ateho Oy ei korvaa auton toimintahäiriöstä tai
teknisestä viasta asiakkaalle aiheutuneita välillisiä kustannuksia. Esimerkiksi
välillisiksi kustannuksiksi luetaan mahdollinen sijaisauto, hinauskustannukset
sekä asiakkaan omatoimiset korjaustyöt ja niistä aiheutuneet kustannukset.
Ateho Oy ei ole vastuussa sen ohjelmistojälleenmyyjien ja markkinointiyhteistyökumppaneiden toiminnasta, markkinoinnista eikä hinnoittelusta.
TOIMITUSEHDOT
Auton tulee moottorinohjausyksikön ohjelmointiin tullessaan olla kaikilta osiltaan teknisesti moitteettomassa kunnossa. Asiakkaan tulee ilmoittaa ennen moottorinohjausyksikön ohjelmointia kaikki aiemmat ohjelmalliset ja/ tai tekniset muutokset mitä moottoriin ja autoon/ veneeseen on tehty verrattuna vastaavaan sarjavalmisteiseen vakioversioon.
Ateho Oy:n sivujen autokohtaiset teho- ja
vääntöarvot ennen ja jälkeen moottorinohjausyksikön ohjelmoinnin ovat yleisiä
mallikohtaisia arvoja. Siten ne ovat suuntaa antavia. Lopputulos voi poiketa autokohtaisesti
auton teknisestä kunnosta, ajomäärästä ja vuosimallikohtaisista eroista sekä
mm. vaihteistotyypistä ja veto (etu/neliveto) johtuen.
Auton moottorinohjausyksikön ohjelmoinnin mahdollisesti vaatimista ilmoituksista viranomaisille ja mahdollisesta muutoskatsastuksesta vastaa asiakas.
Autokohtaiset erityisehdot uusille autoille
niiden huoltoa ja takuuta koskien tulee asiakkaan selvittää auton
myyjäliikkeestä.
Kaupan purku on rajoitettu tapauksiin, joissa asiakkaan tyytymättömyys kohdistuu moottorinohjausyksikön ohjelman aiheuttamaan toimintahäiriöön tai asennustyössä tapahtuneeseen virheeseen. Ateho Oy:llä on aina oikeus ensisijaiseen korjausmahdollisuuteen. Kaupan purussa asiakas on velvollinen toimittamaan sovittuna aikana auto Ateho Oy:n toimipisteeseen moottorinohjainyksikön ohjelmoimiseksi tehtaan alkuperäiseen vakio-ohjelmaversiotasoon, mikä moottorinohjainyksikössä oli ennen ohjelmointia. Erikseen tehdystä moottorinohjausyksikön ohjelmoinnin jälkeisestä kaupanpurusta eli auton palauttamisesta ohjelmointia edeltäneeseen tilaan, Ateho Oy vähentää palauttamistyöhön kuluvan ajan asiakkaalle palautettavasta kauppasummasta, 80EUR/tunti, sisältäen voimassa olevan alv:n.
Kaupanpurku katsotaan tapahtuneeksi kun asiakas on hyväksynyt ja vastaanottanut auton Ateho Oy:n palautettua moottorinohjausyksikön ohjelman tehtaan alkuperäiseen vakio-ohjelmaversiotasoon. Palautettavan kauppasumman jäännös kaupanpurun yhteydessä, suoritetaan tilisiirtona asiakkaan pankkitilille. Palautus tapahtuu 7 vrk:ssa.
Ateho Oy:llä on oikeus pidättäytyä
suorittamasta moottorinohjausyksikön autoon vaikka sen olisi tehtäväkseen ottanut.
Jos Ateho Oy huomaa työtä tehdessään omien toimien aiheuttavan itselleen tai
asiakkaalle välittömiä tai odotettavissa olevia taloudellisia, aineellisia tai
muita menetyksiä esimerkiksi auton kestävyyden merkittävästi kärsiessä, on
Ateho Oy oikeutettu keskeyttämään työ ja ilmoittamaan siitä työn tilaajalle.
MAKSUEHDOT
Maksuehdot yksityisille ja yrityksille.
Työsuoritus maksetaan käteisellä tai
pankkisiirtona auton ohjelmoinnin luovutuksen yhteydessä, ellei
vaihtoehtoisesta maksutavasta ole tilausta tehtäessä erikseen Ateho Oy:n ja
asiakkaan kanssa sovittu.
Huomautusaika: 14
vrk
Viivästyskorko: 13%
Toimitusaika:
sopimuksen mukaan
Ateho Oy voi kieltäytyä luovuttamasta työn
kohdetta asiakkaalle, ellei työstä aiheutunutta laskua makseta luovutuksen
yhteydessä.
Ateho Oy:lle perinnästä aiheutuvat
kustannukset sekä pääomasta aiheutuneet viivästyskorot jäävät asiakkaan rasitteeksi
ja maksettavaksi.
INTERNET, SÄHKÖPOSTI, JULKAISUT JA
VIESTINTÄ
Ateho Oy:n internet sivuilla, www.ateho.fi,
julkaisema materiaali on tekijäoikeuslakien alaista Ateho Oy:lle kuuluvaa
materiaalia ellei toisin ole ilmoitettu. Materiaalin luvaton käyttö ja sen
kopioiminen on edesvastuun uhalla kielletty. Materiaaliin ja sisältöön
viittaaminen, esimerkiksi linkittäminen on sallittua siinä tapauksessa kun se
tapahtuu hyvien tapojen mukaisesti ja asiayhteyteen liittyen.
Sähköpostiviestinnässä käyty keskustelu on
Ateho Oy:n ja viestin vastaanottajan välistä, luottamuksellista keskustelua.
Viestien sisältämät mahdolliset tekniset kuvaukset, hintatiedot, tarjoukset ja
liitetiedostot, ovat vain viestin vastaanottajalle tarkoitettua kahdenvälistä,
luottamuksellista tietoa.